Başarılı ve yaratıcı

organizasyonlar için...

        

Hakkımızda

an

Kuruluş Yılı  :2010
Genel Müdürlük:İstanbul, Türkiye

 

Vizyonumuz:

Kurumlara yönelik organizasyon alanında hızla tanınan, değer yaratan, saygın ve sürekli tercih edilen, hizmet kalitesiyle alternatifsiz bir marka olmak

 

Misyonumuz:

Üstün hizmet standartlarımızla misafir sürekliliğini sağlamak, misafirlerimizi farklı ve değer yaratan hizmetlerimizle tanıştırarak bağlılık oluşturmak ve en üst düzeydeki faydayı sağlamak. 

 v

 

Kalite politikası

Misafir ilişkileri yönetimi ve memnuniyetine büyük önem veren Sentosa Tour'da son beş yıldır hizmet verdiğimiz kurumlarımızın "Misafir Memnuniyeti" anketleri gerçekleştirilmektedir. 2010 yılından itibaren Sentosa Tour ile tatile, kültür turlarına giden misafirlerde, kurumsal organizasyonlarda incentive ve bayi toplantısı gruplarında %100'e yakın memnuniyet oranıyla kalite hedeflerini tutturmuştur.